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La téléconsultation, comment ça marche ?

Une consultation en visio avec votre psychologue se passe comme une consultation classique, sauf que vous n’êtes pas au cabinet mais chez vous avec un ordinateur, une tablette ou un téléphone. Il s’agit donc d’un suivi psychologique en ligne. Ainsi, comme pour un rendez-vous en face à face, nous convenons ensemble d’un rendez-vous et je vous appelle en visio à l’heure prévue du rendez-vous.

Pour que le suivi soit efficace il est important de respecter certaines conditions :

  • choisir un endroit calme dans lequel vous vous sentez à l’aise et qui soit bien éclairé et où vous ne serez pas dérangé.
  • choisir un espace confidentiel  : assurez vous d’avoir un endroit dans lequel vous vous sentez à l’aise pour parler et où vous êtes seul.
  • assurez vous d’avoir une bonne connexion internet  : pour éviter les interruptions pendant l’entretien et aussi pour que je puisse voir vos expressions et votre langage non verbal qui est très important en thérapie.

Par ailleurs, avant l’entretien, pensez à  :

  • veillez à vous connecter un peu à l’avance pour être à l’heure au rendez-vous.
  • tester votre équipement  : vérifiez votre équipement et testez la plateforme de visioconférence avant l’entretien pour éviter les problèmes techniques de dernière minute.
  • caméra et microphone de qualité : si possible, utilisez une caméra et un microphone de qualité pour une meilleure vidéo et une audio-clarté.
  • casque audio : un casque audio peut améliorer la qualité sonore en réduisant les bruits ambiants.
  • éclairage adéquat : assurez-vous d’avoir un éclairage suffisant pour que votre visage soit bien éclairé.